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Terms of Service

이용약관

시행일: 2026년 9월 30일

1. 서비스의 목적

고블린사주는 입력한 질문과 선택한 배열을 바탕으로 타로·룬·레노르망 리포트와 보관함을 제공합니다. 해석은 선택을 돕는 참고 자료이며 미래나 상대방의 실제 생각을 보장하지 않습니다.

사주·카드 배열은 정해진 규칙으로 계산하고, 리포트와 오늘의 운세의 풀이 글은 생성형 인공지능을 이용해 작성합니다. 토스 미니앱에서도 같습니다.

2. 계정과 로그인

  • 사용자는 카카오 또는 Google 계정으로 로그인할 수 있습니다.
  • 보관함과 결제 내역은 구매할 때 로그인한 계정 기준으로 관리됩니다.
  • 계정 접근 권한을 타인에게 공유하여 발생한 문제는 사용자가 책임집니다.

3. 구매와 리포트 제공

  • 결제 화면에 표시된 통화와 총액으로 질문과 배열에 대한 전체 리포트 1건을 구매합니다. 결제 승인 후 바로 작성을 시작해 보통 30분 안에 보관함으로 제공합니다. 완료된 원본은 결제일로부터 1년 동안 같은 계정의 보관함에서 다시 열람할 수 있습니다.
  • 결제 오류나 중복 결제 의심 시 사용자는 결제 시각, 결제 수단, 계정 정보를 보관해 문의해야 합니다.
  • 결과가 지연되거나 확인되지 않는다면 같은 결제로 복구 여부를 확인합니다. 추가 결제나 재구매가 복구 조건은 아닙니다.

4. 이용 제한

  • 타인의 개인정보를 무단으로 입력하거나, 서비스 운영을 방해하는 자동화 접근은 제한될 수 있습니다.
  • 리포트 결과를 불법 행위, 차별, 명예훼손, 사칭 목적으로 사용할 수 없습니다.

5. 고지와 변경

서비스 기능, 가격, 약관은 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며 중요한 변경은 서비스 화면을 통해 안내합니다.

6. 취소·환불 안내

리포트 제공 전 취소 요청, 중복 승인, 승인 금액 오류 또는 결제 후 리포트가 제공되지 않은 경우 문의하기로 접수해 주세요. 승인·제공 상태를 확인하고 같은 결제의 복구 또는 취소·환불 처리 결과를 안내합니다.

디지털 리포트 제공이 시작된 뒤 단순 변심에 따른 청약철회는 관계 법령에 따라 제한될 수 있습니다. 법정 청약철회·환불 권리나 내용 하자·미제공에 대한 권리는 구매 확인만으로 포기되지 않습니다.

문의에는 결제ID, 대략적인 결제 시각, 상품명과 결과 주소를 적어 주세요. 문의 접수만으로 자동 환불되지는 않습니다. 확인된 취소는 원 결제수단으로 처리하며, 실제 입금·한도 복원 시점은 결제사에 따라 다릅니다.

결제·결과 문의 안내

결제했는데 결과가 보이지 않으면 추가 결제하지 마세요. 먼저 구매할 때 사용한 계정으로 로그인하고 보관함을 확인해 주세요.

  • 생성 중에는 결과가 나올 때까지 원래 화면을 열어 두세요. 새로고침이나 연결 종료 후 결과가 없다면, 같은 화면의 기존 결제 확인·재시도를 이용해 주세요.
  • 본문은 보이지만 저장 확인이 필요하다고 나오면 보관함 저장을 다시 시도해 주세요. 원래 화면을 닫기 전 원본 백업 버튼이 있다면 내려받아 보관해 주세요.
  • 해결되지 않거나 취소·환불 확인이 필요하면 아래 문의하기로 상품명, 결제한 대략적인 시각, 로그인 방식, 결과 주소와 오류 참조번호를 보내 주세요. 결제ID가 보이면 함께 알려 주세요.
  • 카드번호·비밀번호·인증번호는 보내지 마세요. 문의 접수만으로 자동 취소되지는 않으며, 결제와 제공 상태를 확인한 후 처리 결과를 안내합니다.